最後更新:2026 年 7 月 6 日
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店家帳號資料:電子郵件、顯示名稱、登入憑證(經 Google 或 Apple 帳號登入時,僅取得基本識別資訊)。
營業資料:店家自行建立的菜單、訂單、訂位、排班、庫存與報表資料。
顧客提供資料:顧客透過 QR 點餐或線上訂位時填寫的姓名、電話、備註(此類資料由店家管理,我們僅代為儲存與處理)。
技術資料:裝置資訊、IP 位址、操作紀錄(用於安全稽核與防濫用)。
我們僅為提供與改善服務而使用資料:處理訂單與付款流程、產生營運報表與 AI 經營建議、傳送服務通知、防止濫用與詐欺。我們不會出售你的個人資料,也不會將資料用於與服務無關的行銷。
本服務使用下列第三方處理資料,各自依其隱私政策運作:
Supabase(資料庫與帳號驗證)、Netlify(網站與 API 代管)、Google / Apple(第三方登入)、綠界科技 ECPay 與 LINE Pay(金流處理——信用卡與付款資訊由金流業者直接處理,我們不儲存卡號)、Google Gemini(AI 功能——僅傳送去識別化的營運統計,不傳送顧客個資)。
帳號資料於帳號存續期間保存。你可隨時在 App 內「設定 → 危險區域 → 刪除帳號」刪除帳號:個人資料(個人檔案、AI 對話紀錄)將立即刪除;交易與稽核紀錄依稅務法規需求以去識別化方式保留。店家擁有人刪除帳號時,店面將一併停業下線。
所有傳輸採 TLS 加密;金流金鑰以資料庫金庫(Vault)加密儲存;多租戶資料以資料列層級安全性(RLS)隔離,店家之間互不可見。
依個人資料保護法,你有權查詢、更正、刪除你的個人資料,或要求停止處理。請透過下方聯絡方式提出,我們將於 30 日內回覆。
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